Annulering door de klant — afgifte hardware

Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak wordt €20 in rekening gebracht. Dit geldt voor afspraken waarbij hardware bij ons wordt ingeleverd.

Annulering door de klant — ICT hulp aan huis

Bij annulering minder dan 48 uur voor de afspraak wordt 35% van het bedrag in rekening gebracht. Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak wordt 75% in rekening gebracht. Deze kosten gelden voor de minimale afname van 1 uur, tenzij anders afgesproken.

Annulering door de klant — ICT hulp op kantoor

Bij annulering minder dan 48 uur voor de afspraak wordt 35% van het bedrag in rekening gebracht. Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak wordt 75% in rekening gebracht. Deze kosten gelden voor de minimale afname van een half uur, tenzij anders afgesproken.

Annulering door AllesIT

Als wij de afspraak moeten annuleren door onvoorziene omstandigheden of overmacht, brengen wij niets in rekening. Wij behouden ons het recht voor een afspraak te annuleren wanneer een goede uitvoering niet mogelijk is.

Hoe annuleer je een afspraak?

Annuleren kan eenvoudig via WhatsApp, telefoon of e-mail. Voor vragen kun je ons bereiken via info@allesit.nl